业务简述
iPhone个人手机银行是我行为iPhone手机用户量身定制的客户端手机银行,为客户提供的账户管理、转账汇款、个人贷款、缴费站、手机股市、基金、外汇、贵金属、理财、信用卡等各类金融服务。iPhone手机银行业务具有随身便捷、申请简便、功能丰富、安全可靠等特点,主要涵盖了以下内容:
(一)账户管理
为您提供注册账户列表、联名账户、账户挂失、查询交易明细、查询工资明细和住房公积金、电子工资单、我的积分等功能。
(二)转账汇款
为您提供注册账户转账、工行汇款、跨行汇款、跨行快汇、向境外VISA卡汇款、手机号汇款、E-mail汇款、我的收款人和查询汇款明细等功能。
(三)个人贷款
为您提供查询未结清的贷款合同信息、借据信息、还款计划表、已还款明细等信息和逸贷功能。公积金委托贷款查询不包括在此功能内。
(四)缴费站
为您提供缴纳分行特色缴费项目费用功能,并支持您在非工作时间内进行缴费的预约指令提交,我行会在工作时间内为您办理业务。缴费成功后可将该项目存入我的缴费项目中,您可通过“我的缴费项目”进行个人缴费项目的快速缴费、查询等操作。此外,您还可以签订、查询、撤销委托代扣协议。
(五)手机股市
为您提供查询上证、深证指数及股票信息查询功能,定制关注的股票,并可通过“第三方存管”功能进行银行转证券公司、证券公司转银行及相关查询交易。
(六)基金业务
为您提供根据基金公司、基金类型、基金代码及自选基金为条件,查询基金详细信息(包括:基金代码、名称、类型、净值、历史净值等),将重点关注的基金设置为自选基金的功能。还可以快速便利地进行基金申购、认购、定投、赎回、撤单、余额及历史明细查询等操作。
(七)国债业务
为您提供储蓄国债(凭证式)和记账式国债的购买、查询功能。储蓄国债(凭证式)可以进行查询信息、购买、兑付、查询国债余额的操作。记账式国债可以进行查询国债相关信息、开立托管账户、购买、卖出、交易余额及明细查询的操作。
(八)外汇业务
为您提供外汇实时汇率和走势图查询、自选汇率设置、即时和委托交易(包括获利委托、止损委托、双向委托、追加委托)、账户余额、交易明细查询等功能。
(九)贵金属业务
为您提供账户贵金属、实物贵金属、实物贵金属递延、积存金、账户贵金属转换等功能。
(十)工行理财
为您提供理财服务、理财产品功能,其中:“理财服务”提供灵通快线(超短期)理财协议和T+0理财协议的签订、查询和管理功能;“理财产品”提供理财产品的购买、赎回、撤单、查询持有情况以及查询交易明细的功能,支持私人银行客户在手机银行购买私人银行理财产品。
(十一)手机预约取现
为您提供取现预约和预约查询功能,您可通过“手机预约取现”输入取现金额、预约码、预约手机号、选择预约取现的账户后进行认证介质验签完成取现预约,预约成功后我行发送随机密码短信至您的预约手机,您凭借预约手机号、预约码和随机密码等信息可在无银行卡的情况下,到我行ATM机具完成取现。
(十二)工银信使
为您提供余额变动提醒和对账单服务的定制、查询、修改和撤销功能。
(十三)信用卡
为您提供查询信用卡的余额、积分、交易明细信息,并向本人工商银行信用卡归还账户透支人民币、外币透支欠款的功能,同时支持贷记卡消费转分期功能。
(十四)定期存款
为您提供定期存款的存入及查询功能。
(十五)通知存款
为您提供将理财金账户卡或灵通卡内的活期子账户的资金,转存为通知存款及相关查询功能。
(十六)查询网点
为您提供我行网点信息查询及地图定位功能。
(十七)服务与设置
为您提供管理交易权限、修改登录密码、修改支付密码、设置客户预留验证信息、校准工银电子密码器、站内信、电子银行注册、缴纳手机银行服务费、我的星级和推荐产品、财富卡管理、贵宾客户服务、联系我行、绑定手机号收款、绑定Email收款和设置界面风格功能。
为您提供设置免签缴费限额的功能,随时调整免签缴费限额。
(十八)银期业务
通过期货公司在我行的保证金账户与期货投资者(以下简称“投资者”)银行结算账户之间的对应关系,投资者可以实现银行结算账户与期货公司保证金账户的实时划转,期货公司根据其银行期货保证金账户的变动情况,实时调整期货投资者在期货公司的资金账户余额,为期货交易提供资金结算便利。
(十九)结售汇
为您提供使用柜面注册卡办理指定额度内结售汇业务的功能,并可在线查询结售汇交易明细信息。
(二十)保险业务
为您提供购买保险产品、查询及修改所购买的保险信息、撤销当日已投保的保险合同、查询保险产品的交易明细等功能。
(二十一)移动生活
移动生活包括信息资讯、金融行情、工行服务、票务服务。其中,票务服务为第三方合作公司开发,支持我行无界面工银e支付业务,您可通过移动生活享受我行便捷的工银e支付服务。
(二十二)银医服务
为您提供通过iPhone手机预约服务的签约服务协议;预约挂号、退号、预约明细查询、诊疗记录跟踪及查询明细等功能。
(二十三)私人银行
您可通过私人银行服务专区使用我的财富、专属理财、委托确认、活动邀请等功能。
(二十四)B2C支付
您可通过手机浏览工行合作商户网页,选中商品后通过商户网站跳转至工行手机银行客户端,手机银行客户端会自动打开,提供手机银行支付或者使用工银e支付模式供您选择。
手机银行客户端支付功能支持目前工行推出的所有的验证介质,包括电子银行口令卡、电子密码器、工银e支付。工行手机银行客户端B2C支付需要使用工行最新版本的客户端程序,如果您手机中的客户端非最新版,需要下载最新客户端方可使用。
支持二维码B2C订单支付功能,您可通过网银在互联网上购物下单后支持扫描二维码后通过手机银行支付,二维码订单在网银下单时就提示您需要在15分钟内完成支付,如果超过时间,在手机支付会提示指令超期作废。
(二十五)账户原油
为您提供账户原油实时价格和走势图查询,账户原油的即时和委托交易(包括获利委托、止损委托、双向委托)以及账户信息查询功能,并可对账户原油交易账户进行管理。
(二十六)电子工资单
您可以查询近2年的电子工资单。
(二十七)欢迎页
提供给您登录iPhone手机银行后的欢迎页面,展示生日和节日祝福语、安全提示、银行留言、温馨提醒等信息。其中,生日祝福语包含了您生日当日转账汇款享受优惠的信息;温馨提示包含您所有账户的如下内容:通知存款到期、定期存款到期(提前30天)、利添利理财协议到期(提前7天提醒)、临时挂失卡(提示挂失失效日期)。
适用对象
适用于持有工银财富卡、灵通卡、理财金卡、牡丹信用卡或活期存折的iPhone手机客户。
特色优势
1.服务专享:在交易界面、使用流程、操作特点上均与现有的iPhone手机及其应用软件保持一致风格,符合iPhone用户使用习惯。
2.功能丰富:为您提供转账汇款、缴费、手机股市、基金、外汇买卖等各类金融服务,助您随手掌握市场动向,时时积累财富。
3.安全可靠:为您提供工银电子密码器或电子银行口令卡等安全产品,保障您账户资金的安全性。
开办条件
1.您需持有工银财富卡、灵通卡、理财金卡、牡丹信用卡或活期存折。
2.通过苹果appstore下载客户端软件并安装,安装完成后,主菜单会自动生成工行iPhone手机银行应用程序图标。
开通流程
自助注册:
1. iPhone手机银行客户端:您可以通过iPhone手机银行客户端首页选择“自助注册”,按照提示进行办理。
2. 手机网站渠道:可通过手机登录手机银行(WAP)主页(m.icbc.com.cn),选择“自助注册”后按照提示信息自助开通。
3. 网站渠道:可登录我行门户网站(www.icbc.com.cn),在门户网站首页右侧点击手机银行自助注册或在个人网上银行登录页面左侧点击手机银行自助注册后按照提示信息自助开通。
4. 个人网上银行渠道:在个人网上银行“电子银行注册”中选择注册渠道为手机银行(WAP),进入注册开通信息录入页面,选择要开通的注册卡,输入预留验证信息、登录密码、首选注册卡号等信息,提交并验签通过后即注册成功。
柜面注册:
您可以持本人有效身份证件及银行卡或活期存折到工行营业网点办理注册手续。柜面注册可申领电子银行口令卡或工银电子密码器,且一个客户只能有一个口令卡或密码器,即如果您是网银口令卡或密码器客户,则应共用。
注意事项
1.首次登录:您在iPhone主界面点击工行手机银行客户端图标,进入登录页面,输入手机号和登录密码,点击“登录”键。
2.非首次登录:登录页面手机号输入框中默认回显上次登录的手机号,您可直接输入登录密码点击“登录”键即可。如需使用其他手机号进行登录可点击手机号输入框,重新输入。
常见问题
1.iPhone手机银行与手机银行(WAP)业务功能有何不同?
iPhone手机银行与手机银行(WAP)业务功能基本保持一致,相比手机银行(WAP)而言,iPhone手机银行在页面设计上更加美观,风格更具特色,在一些交易处理中(如投资理财类),iPhone手机银行展现的数据信息更加直观更加全面。
2.iPhone手机银行是否区分运营商?
与手机银行(WAP)需选择运营商不同,iPhone手机银行不再区分运营商,没有运营商选择页面,移动、联通、电信客户均可下载安装并登录使用我行iPhone手机银行。
3.安装iPhone手机银行程序,对客户iPhone手机有什么要求?
安装iPhone手机银行程序时,需满足以下两个要求:
(1)iPhone手机须为定制正版机型。
(2)iphone手机银行ios系统版本应高于(含)6.0版本。
本页面内容仅供参考,部分内容以当地分行公告与具体规定为准。
上周末,iPhoneX开启预订,其火爆程度大大出乎商家预期。
招商银行信用卡官微表示,iPhoneX开放预售2小时33分,招商银行信用卡苹果官网总交易额已突破20亿元。然而,俗话说买的没有卖的精。细心的人们已经发现,苹果商城中银行12期分期免手续费的活动早已不见,目前官方合作的招商银行仅提供3期免分期手续费的优惠,工商银行和农业银行则只要分期就要支付相应手续费。
一位信用卡资深人士告诉本报记者,在各个平台预订苹果手机,如果取消订单,消费者还要注意,有些银行的退款金额在账单日后才返还到卡中,因此该笔退款不能用于偿还上月账单欠款,也就是说买的时候用了信用卡支付,即便退款仍然需要按时还款,退款则可以用于抵扣次月账单。
iphoneX引发分期热
10月27日,苹果官方网站和天猫同步开启了iPhoneX的预售。当日下午4点前,即预约开启后不到一小时,两款机型均已不再接受到店预约,意味着11月3日iPhoneX正式开售当日的首批提货名额已预约完毕。
除此之外,AppleStore天猫旗舰店的首批预约也是秒抢。天猫数据显示,仅用5秒,预计11月3日当天到货的首批iPhoneX便被抢购一空。据了解,在iPhoneX的预约渠道方面,包括国内三大运营商,以及苏宁、京东、国美等电商平台,均可进行iPhoneX的预约。
苹果手机热卖,银行信用卡的消费数据猛增。根据招商银行发布的数据,iPhoneX开放预订后2小时33分钟,苹果官网上通过招行信用卡产生的交易总额超过20亿元、成功下单的人超过19.6万人。以每台9000元计算的话,这段时间一共卖出了大约23万台iPhoneX。
在工商银行融e购商城中,本报记者统计,2天时间内,共销售了1000余台iphoneX。有消息称,苹果在中国大陆市场5小时卖出550万部iPhoneX,按照每款8388元计算,总金额461.3亿元。
由于苹果手机的价格昂贵,许多人购买时选择信用卡分期的形式购买。目前在苹果官网上,官方合作银行有三家,分别是招商银行、工商银行和农业银行,三家银行提供的信用卡分期活动不一。
招商银行是唯一一家提供信用卡分期免手续费的银行,且仅限定于3期,分12期的手续费为3.85%。
工商银行有4档分期可以选择,分别为3期、6期、9期和12期,手续费率为1.03%、1.08%、2.75%和3.58%。
农业银行有3档分期可以选择,分别为3期、6期和12期,手续费率为1.2%、1.9%和3.7%。
以iPhoneX64G,8388元的零售价来计算,选择12个月分期,消费者最多每月需要支付利息近27元,总计支付利息322元。
虽然300多元看似不多,但是要知道在每年苹果的销售淡季,银行的12期分期手续费是减免的。在某信用卡论坛上,不少消费者均在抱怨,怎么银行12期的分期免手续费的活动取消了。本报记者咨询苹果商城客服,客服表示,信用卡分期手续费是由银行自行制定,与苹果公司是否发新品无关。
一名消费者对本报记者表示,每年银行都会在苹果校园季和新品发售前期取消12期免手续费的活动,到12月左右又会恢复,毕竟新品发售火爆,不愁卖。一名手机黄牛则告诉本报记者,到了淡季,苹果产品在经销商渠道就会降价,实际的零售价也就降下来,比官网零售价格低,实际上消费者在官网购买依然多支付了购机钱。
除了苹果官网商城,在银行商城购买iPhoneX则有更多的优惠。例如,在工商银行融e购平台上,多家经销商提供12期免手续费的活动,且价格与官网同步。
退款入账需注意
数据显示,京东商城目前预约购买iPhoneX的人数已经达到了240万人,苏宁易购上预约人数也早已超过百万,而从供应链得到的消息来看,截至本月23日,郑州海关共监管iPhoneX合计86.49万台,出境60万台,内销26.49万台。在目前苹果官网上,发货日期已经排到了5周-6周以后。
苹果称iPhoneX的预购量已“创历史新高”。苹果发言人表示,“从初步反应来看,用户需求正创下历史新高。我们正致力于尽快让每个想买的用户买到这款具有革命性的新产品。”
上述手机黄牛认为,虽然预约以及官网付款数量超乎预期,但是并非都是有效订单,很多人认为抢购后可以加价卖出,但是一般只有首批的加价能达到千元,发货时间越晚,加价越少,许多人甚至需要先自己垫款还信用卡账单,预计后面会有一些人取消订单。
根据本报记者了解,由于大部分人选择信用卡支付手机款,在退款时一般款项入账会有延后,招商银行信用卡客服对本报记者表示,在苹果官网预订手机,如果取消订单,退款入账自动还款。但并非所有银行都如此,中国银行、广发银行均有持卡人向本报记者反应,曾经遇到退款不能抵扣当期欠款的问题。
光大银行信用卡中心人士表示,持卡人还款金额应以账单为准,如果商家退款是在账单日后,那么该期账单的金额仍然需要持卡人先行偿还,退还的金额可以抵扣下期账单。
手机实物理财热卖
从2015年开始,每年浦发银行都与中国移动联手推出实物支付型理财产品“先机理财”。所谓先机理财,即以苹果手机作为实物理财收益标的,将银行理财收益模式由传统的现金收益变为热门手机,且提前兑付理财收益、产品到期后归还本金。
此次iPhoneX虽然才刚开始卖,浦发银行的先机理财已经广告先行。浦发银行公告称,登录/开通浦发银行直销银行账户后,即可免费领取“先机理财-iPhoneX”爆款产品抢购权益码,凭借权益码在指定时间抢购特别定制的iPhoneX手机实物支付型理财产品。
根据2017年第八期同享盈之先机理财计划要求,购买30万元理财产品,产品期现255天,产品收益为iPhoneX(256GB)公开版手机一台(价值9688元),两种颜色随机发货。购买2017年第9期同享盈之先机理财计划,产品金额限定为15万元,理财期限355天,产品收益为iPhone8Plus(64GB)公开版手机一台(价值6688元),三种颜色可供选择。该产品为非保本浮动收益,风险属于较低级别。
根据本报记者计算,按照iPhoneX的官网价格8388元,该产品的年化收益约为4.00%。根据普益标准数据,9月447家银行共发行了9632款银行理财产品(包括封闭式预期收益型、开放式预期收益型、净值型产品),发行银行数比上期增加3家,产品发行量减少624款。其中,封闭式预期收益型人民币产品平均收益率为4.60%,较上期上升0.05百分点。也就是说,先机理财的实际收益要略低于平均水平。
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