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2018年4月10日,来自全球各地的近6,000位温德姆人齐聚...
2018年4月10日,来自全球各地的近6,000位温德姆人齐聚美国拉斯维加斯,包括集团旗下20个品牌的酒店人、业主以及亚洲、欧洲、中东、南美、北美等各个区域的管理者们,共同参与了史上最大规模的温德姆全球大会。
下面,请跟着小编的脚步亲临现场,看看本次大会还有哪些值得关注的亮点吧。
1.大 改 变
集团旗下十二个酒店品牌
添加“温德姆”标识,强化温德姆奖赏计划
此次大会的重点之一,是公布了温德姆酒店集团旗下十二个品牌将增加“温德姆”标识,作为其品牌名称后缀。该计划旨在统一温德姆酒店集团旗下的各大经济型中端酒店品牌,是行业历史上规模较大的更名行动之一。
添加“温德姆”标识的酒店品牌包括华美达、华美达安可、戴斯酒店、 豪生酒店、Travelodge、AmericInn、Baymont、Dolce、Dazzler、Esplendor和 Trademark、速 8 酒店, 覆盖全球 7,074 家酒店。这项行动不仅将温德姆旗下多元化的酒店品牌实现整合和统一,还将通过更易于识别的“温德姆”品牌来增加旗下品牌的知名度,提高潜在客户入住率。
这项添加温德姆标识的品牌活动增强了温德姆奖赏计划的实力,也将继续推进温德姆整个品牌家族的客户忠诚度。今后,客人可以非常方便地通过“温德姆酒店集团成员”这一标志来识别参与奖赏计划的酒店,放心选择,安心入住。
温德姆酒店集团执行副总裁兼首席营销官Barry Goldstein先生
温德姆酒店集团执行副总裁兼首席营销官Barry Goldstein先生表示,“此举不仅将公司的多元化酒店业主和运营品牌形成一统一品牌名称亦塑造了集团共同使命,并有望在整个投资组合中更有利地影响客户对集团旗下酒店品牌的体验和整体品牌知名度。”
“作为中端酒店和经济型酒店市场的领导者,温德姆酒店的名字已成为人人都可以旅行的代名词。这一品牌形象的全新计划也代表了温德姆酒店集团在为每个人提供旅行服务方面所取得的成就,为温德姆奖赏计划带来革命性影响,并持续通过专注在质量、科技、销售和市场营销等方面提升我们的品牌效应。”
据介绍,全新的统一品牌形象最快从下周开始会在互联网上可见,包括集团品牌官方网站、手机移动端和第三方有关的品牌信息都会显示更新后的品牌名称和标志。北美酒店业主即刻起就可以开始更新品牌标示,而全球范围内的整体更新则预计将于2022年12月完成。
温德姆旗下包括Wingate、Microtel、Hawthorn Suites和TRYP品牌都已经纳入了“温德姆酒店”,并且集团旗下二十家品牌的所有酒店都参与其获奖的温德姆奖赏计划,该计划拥有超过5500万会员。
温德姆酒店集团全球品牌高级副总裁 Lisa Checchio女士
“在拥有数千家酒店品牌的世界里,客人会选择他们信任的名字,比如Wyndham,他们知道这就是品质体验和卓越服务,”温德姆酒店集团全球品牌高级副总裁 Lisa Checchio女士说道,“把温德姆这个名字直接放在前门上,可以驱动并提高消费者对温德姆酒店集团旗下所有品牌的认知度,在美国有80%的人口在我们的酒店之一的10英里半径范围内,我们集团的规模以及地理覆盖面广泛,我们的品牌标志在户外沿街仅在美国就产生超过5000多亿次的浏览印象。”
也有研究表明,“近45%的消费者对一个认可的品牌“感觉更好”,几乎三分之一的人期望获得更好的品质体验。温德姆酒店集团已经看到了其对几个现有品牌的影响,其中包括蔚景(Wingate by Wyndham)和麦客达温德姆酒店(Microtel by Wyndham )这两个品牌,获得业界认可的卓越品质。对于Wingate而言,2007年‘温德姆酒店’的加入显著提升了品牌知名度,与‘温德姆酒店’以来的行业基准相比,Microtel的平均可出租客房收入房价表现稳步上升。”
她进一步表示,“这一转变还加强了温德姆奖赏计划的力量,继续推动对整个品牌家族的忠诚度。客人现在可以轻松地将每个“温德姆”品牌与排名最高的项目连结起来,并有理由一次又一次地返回。 ”
温德姆酒店集团首席执行官Geoff Ballotti先生
另据温德姆酒店集团首席执行官Geoff Ballotti先生透露,“该跨品牌计划也彰显了温德姆集团及其品牌组合的进一步发展,并为作为一家纯粹的酒店特许经营和酒店管理公司 - 温德姆酒店及度假村(Wyndham Hotels&Resorts)将在纽约证交所上市预热,其将于今年6月1日正式发布。”
2.大 场 面
七千平米的会场
一望无际的人海
严谨有序的管理
震撼极致的视听
3.大 规 模
2万平米的TradeShow、159家参展商,这大概是小编所见过的最大规模的展会了。更难得的是现场氛围很舒服,服务周到,很多不会注意的小细节都做得很用心。
4.大 人 物
上一届的全球大会,克林顿和小布什这两位美国前总统纷纷前来为温德姆打Call。本次大会现场,温德姆酒店集团旗下的20个国际品牌齐齐亮相,更有来自世界各地的业主、集团大佬们共计6,000余人共聚一堂。
参会者入场,一路都能遇到各种Say Hello的笑脸。
温德姆酒店集团总裁及首席执行官Geoff Ballotti先生的开场发言充满了浓烈的美国式激情,一次次将全场气氛推向高潮。
温德姆酒店集团大中华区总裁刘晨军先生作为被邀请的首位区域管理者,向现场的来宾们展示了温德姆品牌在中国所取得的种种成绩,1,400家酒店,140,000间客房,以及与“辛普森一家”合作的IP套房、众多充满设计感的新酒店等等,都引发了全场雷鸣般的掌声。
刘晨军还提到位于首都北京的首家“温德姆”品牌酒店,并欢迎现场来宾们来中国的“家”作客。
之后,欧洲及中亚、拉丁美洲、北美地区的总裁也分别介绍了温德姆品牌在各个区域所取得的成果。
5.大 蓝 图
同时,Geoff还在会上宣布了一个令人振奋的消息:温德姆酒店集团将于近期作为一家独立的酒店专营公司正式登陆纽约证券交易所,股票代码为“WH”。而在完成对La Quinta品牌的收购工作后,集团的酒店品牌数量将达到21个,酒店数量也将达到创纪录的9,100家。
6.大 Party
美国时间4月11日晚,数千名温德姆人参与的盛大Party将大会的气氛推向了新高潮。大家齐聚一堂,共享美食美酒,畅谈理想和工作。现场荧光棒闪烁,无数气球飞舞,更有知名DJ用音乐助兴……After Party上,刘晨军及中国团队所到之处无不引发一阵骚动,Geoff更是转述,温德姆环球公司的董事局主席认为,中国区的演讲才是2018年全球大会的最大亮点。
温 德 姆 至 尊 专 场
温德姆至尊专场,刘晨军为来宾们介绍该品牌在中国目前以及未来的发展情况,并以特意制作的五色领带比喻温德姆至尊在中国的增长速度,这样的创意举动为大会增添了不一样的活力和乐趣。
营运部及开业筹备副总裁黄俊安分享了西安豪享来温德姆至尊酒店金钥匙“三叔”吕化帮助客人的动人事迹。
中 国 之 夜
当晚,温德姆酒店集团特意为从中国而来的多位业主代表们筹备了隆重而盛大的“中国之夜”晚宴。
集团总裁Geoff两次强调了这是温德姆全球大会有史以来最大的一支代表团,并表示从未如此自豪于和中国之间的合作关系。
温德姆酒店集团行政副总裁兼首席营运官Bob Loewen也表达了对中国业主们的感谢之意。“6叔”刘晨军更是自告奋勇抢去了现场翻译的工作,“别有用心”的机智翻译引得现场爆笑连连。
刘晨军介绍到,之所以选择这家能看到鲨鱼的水中餐厅,是因为它是拉斯维加斯8个必到的景点之一。他说:“集团和业主之间的关系,就像鱼和水的关系,互相成就对方。”
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