理财周报零售银行实验室研究员 张莉/文
“作为服务提供商的商业银行，成本长期高于收益，在研发、人力资源投资等方面的积极性就会减弱，相应的服务质量也很难得到保证，长期来讲是不利的。”交行副行长钱文挥8月18日在接受记者采访时表示。
一直以来，商业银行大大小小300多项的收费行为颇受社会质疑，外币汇款服务收费作为其中之一，在高收费排行榜上名列前茅。
理财周报记者遍访数十家银行，为您数算一幅各大中小银行外汇服务收费的林林总总。
到账最快，建行每笔最高收费300元
小韩是一位在香港读书的内地学生，家里每年都要往香港寄一笔学费，用途是子女学费。
徐先生是一位国内的私营企业主，其父母与子女均在北美，总是免不了外汇，用途是亲属生活费。
理财周报记者以此为案例，向各银行展开拉网式调查。
四大行的个人外币汇款收费中，手续费出奇地一致，基本手续费为汇款金额的0.1%。起始底限在50元/笔以下，最高上限为300元/笔，当然还包括一定的电报费。
建行上海分行的相关人士表示，该行的最高手续费为每笔300元，最低为20元，汇往境内境外都是这个标准。另外，汇往境外、境内异地同行、境内异地跨行都要加收80元/笔的电报费。
中行上海分行则表示，同城的中行汇款，是没有手续费的。同城跨行、异地同行和异地跨行、跨境汇款都是50元/笔起价，260元/笔封顶。不同的是，国内互汇只收10/笔的电讯费，跨境互汇则要收150元/笔的电讯费，且不含国外银行所收的费用。如果是现钞汇款，除了以上费用外，还要加收汇钞差价，美元一般在1％左右，英镑在3％左右。
工行上海分行的分类更加明细。汇往境外，除要50元/笔～260元/笔的手续费，汇往香港电讯费为80元/笔，汇往北美电讯费150元/笔。境内异地汇款则收最低20元，最高200元的一笔手续费，外加80元/笔的电讯费。同城内则需收10元/笔的手续费就可以了。另外还要支付2元一份的汇款申请书、10元/笔的中间代理行的收费。
农行上海分行则对跨境、异地跨行、同城跨行都要收最低20元/笔，最高250元/笔的手续费，同时汇往境外还要加收80元/笔的电报费。
这些收费在银行看来都是合理而且也是受过审批的，但是对于汇款人，并不是有钱就能随心所欲。工行上海分行明确表示，“接收的对象必须是本同名账户、配偶、直系亲属也就是父母和子女。”农行则表示，“只允许本人或直系亲属，配偶也不行”。
建行则相对宽松，只要携带好身份证，填明用途就可以转出自己账户50，000美元或者电汇现钞10，000美元的款项，如果想办理更多金额的业务，则需要出具交易金额的真实性凭证了。
作为西联国际汇款公司在中国的四大合作伙伴之一的农行，西联汇款的最高额度宽限至每人每次9000美元，发汇业务的最高手续费也仅为40美元。
提及汇款到账时间，四家银行都不敢断言，只是说“要看对方银行的审核和接收情况”。
“我都是在中国银行汇款，速度很快。汇到香港的恒生，第一次用了3天，此后再汇隔日就到账了。”小韩告诉理财周报记者。
外资行手续费清一色最高收费500元
在外币业务方面，外资行长期霸占有利地势。随着在国内个人业务的深入拓展，一些外资行索性免掉了部分客户的某些服务费用，但外币汇款这项业务依然在收费工程中举足轻重。
理财周报记者经过调查发现，不管是汇丰（中国）、花旗（中国）还是南商（中国）、华侨（中国），发出电汇的手续费都是为0.1%,最高收费均为人民币500元/笔。
花旗（中国）外币海外电汇或国内异地电汇，睿智理财客户{综合户口总额日均余额不低于80，000（或等值外币）}和贵宾理财客户{综合户口总额日均余额不低于500，000（或等值外币）}在签发汇票业务，分别收取汇款金额的0.1%和0.05%的手续费，最低金额为50元RMB（或等值外币），最高金额为500元RMB（或等值外币），不包括120元的电报费及海外银行收取之费用。另外，修改电汇信息或者中途取消电汇都要支付100元或者等值外币的费用。
国内同城划转外币电汇，手续费收取等同异地电汇，在上海，划转至中国银行，仅限美金、港币、澳元、欧元、日元，其余币种须加收RMB120的电报费及海外银行收取之费用；划转至其他银行：限美金和港币，其余币种须加收RMB120的电报费及海外银行收取之费用。杭州任何币种，广州和深圳除美金和港币外，成都除美金、港币、欧元和日元外，都须加收RMB120的电报费及海外银行收取之费用。
如果是汇至港台的花旗银行，对台速汇仅限美元，对港速汇限美元和港币，对睿智理财客户则要收取0.1%，最低收费RMB80或等值外币，最高收费RMB500或等值外币,外加RMB120电报费的费用。对贵宾理财客户只需收取电报费就可以了。
2010年8月1日起，汇丰（中国）对个人客户适用的新账户和服务费率生效。汇款人发出电汇，即会收取汇款金额的0.1%的手续费，最低人民币100元/等值
最高人民币500元/等值，另加120元/人民币的电报费。若修改或取消电汇五份电报以内则收取人民币200元/等值，修改五份电报以上，每份另加人民币40元/等值，另加相关海外银行收费，如果是附加电报内容，则每页收取人民币100元/等值。
若汇款人要求美元汇出汇款全额划付收款人，该行将预先向汇款人收取人民币200元/等值作为预扣海外代理行费用及该行就此项特殊安排收取的费用，不足部分再根据海外代理行的通知另行收取。
南商（中国）也对客户群体进行分类收费。不管是一般客户还是理财客户汇入汇款都是豁免费用的，汇出汇款的手续费为分别汇款金额的0.1%和0.08%，最低为60元人民币或等值，最高为500元或等值，外加100元或等值的邮电费。不论是修改和退汇，一般客户将承担100元或等值的费用，理财客户承担的费用将减半，为50元或等值。
另外，外币同城转账，两类客户都要承担30元或等值的手续费。
招行每笔手续费最高收1000元，交行免收电讯费
无论是四大行还是外资行，一笔外币款项的汇出，都是有3笔收费项目。汇款金额的0.1%的基本手续费、电报费、钞转汇的差价费。这在股份制银行中同样适用。
招行上海分行电话银行工作人员说，外汇只要不涉及贸易汇款，原则上可以正常汇出。如果是汇美金或港币，首先要通过一卡通账户购买美金或港币的现汇，接着会收取汇款金额0.1%，最低100元最高1000元的手续费，外加150元的电报费和25美金或200港币的中转费用。发汇成功后若发现错误，可以发送更正函修改发送信息，手续费为100元，申请退汇则收取40美金的费用，书面挂失收取10元/笔的手续费。
交行上海分行则以最低50元，最高250元封顶为收费标准。汇向境外还要收150元的邮电费。“但现在处于活动期间，如果在交行用人民币购汇在汇向国外，可以免收这项邮电费。汇款对象只要符合外汇管制规定，不限制接收方一定是汇款方的直系亲属。”该行工作人员表示。
该行同时表示，修改、退汇和挂失支付分别收取5元、50元和50元的手续费。境内同城10元/笔，异地0收费同境外，50到250元不等，但交行系统内划转都是免费的。
光大和浦发同时规定，接收方必须是汇款人同名账户或直系亲属的账户，也不是所有的支行网点都能办理此项业务。
光大上海分行则表示，徐先生的案例在该行要收的费用包括汇款金额的0.1%，最低20元，最高250元的手续费，150元的电报费，还有一部分钞转汇的费用。但是截止到2011年5月31日之前，拿人民币去购汇再汇出去是免收钞转汇的费用的。
如果在境内，只有本人或直系亲属才有权接受外币汇款的，每笔手续费为20元-200元之间，另收电报费150元。
浦发也表示，汇往境外要收50～250元之间的汇款手续费，外加80元的电报费。境内汇款收费则稍微便宜，同城同行则免收费用，否则就会收最低2元，50元封顶的一笔费用。
上海银行最高手续费500元，城商行中最低
不及国有行的威慑力，也不及外资行的渗透力，目前的城商行在个人外汇业务上仍稍显逊色，但不可否认，他们的此项业务收费标准并不算高。
在杭州银行，徐先生的案例，若汇到美国，起步价为20元，为城商行中最低，1000元封顶，且需加120元邮电费。境外修改汇款明晰收取手续费100，退汇则收100元手续费外加120元的邮电费，至于挂失止付，就要看柜台的具体受理了。如果是境内汇款，出了杭州城就是0.1%的手续费加10元的邮电费，同城同行不收手续费，同城跨行则收10元邮电费。
则表示，无论汇到境外或境内，都要收取汇款金额的0.1%，50～1000元为浮动空间的手续费。境内电报费10元/笔，境外电报费150元/笔，另外还要看对方银行是否要宁波银行代收250元的费用。修改和挂失止付的每笔费用都是100元。
在上海银行，手续费金额最高为500元，为3家银行最低。汇往境外还要加收80元/笔的邮电费。但是境内，上海银行行内是不收费用的。跨行同境外，但免除80元/笔的邮电费。但是接收对象必须是直系亲属和配偶，不过退汇则要收150元/笔的退汇费，外加80元/笔的邮电费了。
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