最酷最美最甜最暖……农商银行的特色网点款款都是心头好

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在过去,银行在百姓的印象中就是个存钱、取钱的地方,可如今不同了,儿童银行、花卉银行、书画银行、女子银行……各个银行都在深挖适合特定群体的特色化场景链接,对差异化竞争的物理网点进行价值重塑,主题银行、特色网点应运而生,成了当下银行直面市场变化、主动求新求变的不二选择!

农商银行作为百姓银行,在这场角逐中,更是主题新颖、亮点频出、创新不断、圈粉无数,那么,农商银行是如何服务社区、打造特色主题、增加客户黏性、实现差异化竞争,进而持续盈利的呢?且待小编带您看个究竟。

最具 烟火气的银行

尧都农商银行鼓楼东支行

民以食为天。尧都农商银行鼓楼东支行针对网点所处位置商圈发达、住宅区林立、人流量大的特点,与五得利面粉公司合作,打造接地气的“鲜面银行”,为客户带来便捷实惠的同时,有效增强了客户黏度、提升了客户体验感。客户只需支付“1”元钱,即可购买由“五得利”公司出品,农夫山泉配水、绿色无添加、现做现加工的鲜面一份,鲜面品种多达10余种。客户可来网点自行购买,也可直接拨打支行服务热线、在支行金融服务微信群内线上购买,由工作人员送“面”到家。

自2019年12月16日“鲜面银行”特色服务模式创建以来,鼓楼东支行通过鲜面服务共建立金融服务客户微信群6个,服务线上客户1367户,线下吸引客户2806户、购买鲜面19024份,吸收存款2310万元。(山西尧都农商银行 段盼盼)

酷的银行

咸阳秦都农商银行吴家堡支行

咸阳秦都农商银行吴家堡支行地处辖内汽车产业园,主营汽车按揭贷款和二手车抵押贷款,取得了较为突出的成绩。2020年8月,秦都农商银行将吴家堡支行装修升级,倾力打造全市、乃至全省汽车主营贷款最炫银行。

该支行门头及营业大厅嵌入显著流线型汽车标识及“汽车主题银行”标志,内部设计以莫兰迪蓝绿色+灰色为主,配备高新自助设备机具,开辟汽车模型专柜,陈列当季销量排行前十及全球高档汽车模型,提升客户既视感与融入式体验感的同时,该支行创新提供线上线下选车、预约试驾、专题参展、维修保养、专属卡片、汽车分期、购买保险、ETC安装等一揽子汽车消费链服务,近三年累计发放汽车按揭贷款7490笔、15.26亿元,无一笔不良贷款,是秦都农商银行“存贷便捷的大众银行、渠道丰富的科技银行、扛责上肩的责任银行”形象的典型代表!(陕西咸阳秦都农商银行师芸)

INS风的银行

北仑农商银行营业部大堂

走进北仑农商银行营业部大堂,前厅与其他商业银行并无差异,但往右侧走就不难发现她的与众不同。该行竟然将“星巴克”咖啡店“搬进”了大堂。在这家咖啡银行,客户可以一边喝着咖啡,一边等候办理业务。客户在享受休闲、舒适、小资的咖啡店环境之余,还得到农商银行的专业金融服务。

在银行业竞争日趋激烈的当下,农信服务不能再原地踏步,提升客户的体验感势在必行。通过持续不断的服务创新,北仑农商银行将咖啡店“搬进”银行赢得了广大客户的青睐。(浙江北仑农商银行黄静红)

文艺的银行

张家港农商银行“书香银行”

2019年11月28日,由张家港农商银行联合张家港市图书馆共同打造的张家港首家“书香银行”正式对外营业。“书香银行”在传统银行网点的基础上增加阅读空间,拥有200多平方米的阅读空间,在一楼营业厅,除了人工服务窗口、填单台和各类智能超级柜台外,还布置了图书墙、阅览桌椅等,市民可以边阅读边等待办理业务。二楼则以阅读空间为主,放置各类图书近5000册,且已实现与张家港市45家“图书驿站”联借联还。

书香银行同时也是张家港市新兴青年特色服务阵地、“快递小哥青春接力站”首批服务试点单位,为新兴青年群体提供休憩服务,不定期开展观影、讲座、读书沙龙、亲子阅读等活动。开设“书香银行”是张家港农商银行探索和创新社区轻型网点建设模式的一次有益尝试。

(江苏张家港农商银行 薛芸)

诗意的银行

苍南农商银行灵溪支行

浙江苍南农商银行灵溪支行以诗词为积淀,形成了独特的“家和”文化,即“和立身、和齐家、和兴业,依托和谐”的文化底蕴,最终形成以“诗词银行”为特色的主题银行。

该网点以水墨画风,结合诗画元素,打造古风网点形象,让客户畅享诗意服务。同时经常性开展各类主题活动:如“山海苍南,诗话农商”诗词大会、“楹联贺新春,文化进万家”新春贺岁活动、“古韵幽香,诗声朗朗”六一活动、“琴声悠扬,和诗以歌”主题服饰活动、“何当载酒来,共醉重阳节”之重阳敬老活动等,让员工和客户感受浓浓诗词氛围。

(浙江苍南农商银行 王美子)

香甜的银行

莱阳农商银行照旺庄支行

有这样一家主题银行,开满白色梨花的大梨树,被勇于创新的银行人“种”在了大厅中央,非常漂亮,让客户一进厅堂便觉得赏心悦目,心情愉悦,这便是山东莱阳农商银行根据本土产业特色打造的梨文化主题银行。

莱阳农商银行照旺庄支行打造梨文化主题银行,并创建“梨韵飘香”品牌党支部,致力为乡村振兴助力添“金”,全力支持地方发展。通过对梨花节以及梨文化节的赞助与支持,与照旺庄镇政府开展了深入合作,助力活动顺利开展,使得本地的第一产业和旅游产业得到长足发展,传播了具有本土特色的梨文化,提升品牌知名度,为居民收入和生活水平的提高贡献了自己的力量。(山东莱阳农商银行王云)

暖心的银行

瓯海农商银行景山支行

瓯海农商银行景山支行围绕“转型升级、服务先行”的理念,以“社区+”特色服务为切入点,在服务模式、服务载体方面进行了多元化的探索与尝试,探索社区养老金融服务,展现“近邻”形象,培育社区金融服务的生态圈。

该支行通过推出“十五分钟”讲堂,面向50岁以上的老年群体,通过“方言讲解、一事一例”的说课方式,将有关金融安全与家庭理财的知识带给老年客户,生动易记,互动轻松。该支行党支部还牵头与街道党建服务中心联合打造“银龄党建联盟”,共同开展“听老党员讲红色故事”“寻访入党介绍人”等活动,此外,该支行还根据网点所在区域特点,推出厅堂文化沙龙体验,满足老年人更青睐于实体网点享受金融服务的需求。如七夕佳节,以蔬果为花,以爱之名,为金婚老人准备一场告白仪式;又如感恩日,一场客户集体生日会,为“老寿星”们送上蛋糕与祝福。(浙江瓯海农商银行麻飘飘)

幸福的银行

浙江龙游农商银行营业部

浙江龙游农商银行营业部以“六礼”文化建设为切入点,践行金融“有礼”,以提升员工能力素质和金融服务水平为重点,为业务发展和转型升级提供强大的精神动力和文化支撑。

服务有礼。该行营业部以“微笑沟通,眼神交流”作为基本服务准则,将五步法运用于各种场景;普惠有礼。持续发扬“5+2、白+黑”的工作精神,将金融服务送到老百姓的手中;感恩有礼。创建龙游本土品牌价值,关爱老人、爱心送考车、义务献血、幸福使者志愿者团队等;文化有礼。按月开展礼仪培训、业务条线的小班化培训,组织党员培训与青干转培训,实现员工与老师的角色互换;党建有礼。全面融入“8090新时代理论宣讲”,宣讲员进村入企开展党的政策、金融理论宣讲,有力推动基层党组织共建共治;传承之礼。时刻营造“比学赶帮超,人人有目标”的创优氛围,让每位员工都有对标对象,向身边的榜样学习。

(浙江龙游农商银行 蒋莉颖)

动感的银行

广西南宁市区联社桃源分社

去年年底,广西首家健康运动产业主题银行落户南宁市区联社桃源分社。健康运动产业主题银行是深化自治区体育局与自治区农信社战略合作,对接中国—东盟体育旅游活力月的一项重要内容,是“体育+金融”跨界融合的创举。

该主题银行,可提供“稳体贷”“赛事贷”等特色贷款产品,有效解决企业融资困难;为广大运动员和体育产业从业人员提供融资、理财、结算等全方位的金融服务,切实为体育企业、体育产业等提供高效优质服务。

智能的银行

慈溪农商行周巷支行

慈溪农商行周巷支行营业部将自助服务区升级打造为以智能柜员机为核心的智能自助银行,实现了全省农信首笔智能柜机现金业务。

缩减传统业务柜台,重点保障厅堂服务人员,实施弹性工作制、联动工作制,通过厅堂人员的一次引导分流、柜面人员的二次引导分流,客户经理的再引导形式,形成柜面+厅堂+客户经理的铁三角引导关系网。(浙江慈溪农商行陈俊杰)

责编: 王 玺

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评论列表(4条)

  • 一只凝冬呀
    一只凝冬呀 2024年12月06日

    我是娱乐盟的签约作者“一只凝冬呀”!

  • 一只凝冬呀
    一只凝冬呀 2024年12月06日

    希望本篇文章《最酷最美最甜最暖……农商银行的特色网点款款都是心头好》能对你有所帮助!

  • 一只凝冬呀
    一只凝冬呀 2024年12月06日

    本站[娱乐盟]内容主要涵盖:国足,欧洲杯,世界杯,篮球,欧冠,亚冠,英超,足球,综合体育

  • 一只凝冬呀
    一只凝冬呀 2024年12月06日

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