长投学堂提供理财网络课程，也是服务行业，销售无形产品，所以顾客在购买服务时总以顾客让渡价值大小作为购买价值取向，并且决定之后的购买决策。顾客让渡价值是指企业转移的，顾客感受得到的实际价值。顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益。
下面从几个方面分析长投理财网络课程是如何提高顾客让渡价值的。
1.提升产品总价值。
产品价值提升：长投学堂从建立来一直精心打造更好的课程，2011年正式上线，至今，长投已经走过8个年头。从最早公司成立时候上线的长期资本管理论坛，粗糙的网络，到现在小白营、初级课、进阶课、高级课、长投圈、分析师圈等各种课程体系完善，不断在提升课程质量，也就是产品质量。
服务价值提升：在整个课程授课过程中，有完整的课程教案、班主任助班上课答疑，督导作为课程运营，为大家提供良好的学习氛围，提供了很好的课程服务。
人员价值提升：长投学堂最初是三个人创业团队，并在发展过程中增加了百合、Lip等优秀学员，不断增大团队规模，并且由于选拔的新员工在知识水平、业务能力及运营水平等方面水平较高，所以人员价值不断提升。
形象价值提升：最开始长投学堂的论坛网站是很简陋的一个网站，到现在为理财小白、高级理财者提供了不同的课程和交流圈，在学员心中的形象越来越完善，企业形象价值也在不断提升。
2.降低顾客总成本
货币成本：长投学堂的课程在推广过程中会和同类课程作量化对比，加上课程推荐有折扣和优惠策略，所以顾客购买时感觉到的货币成本比较低。
非货币成本：长投学堂在本公众号开设课程购买入口、在各个公众号做课程推广链接、在不同的课程都挂接其它课程的购买入口，所以顾客购买非常方便，在手机上看到了随时付款即可，时间成本较低，随买随时可以听课，不用花费太多的精力和体力。
3.总结
长投课堂非常注重营销策略，强调通过满足顾客需求来实现企业利益的最大化。各项活动的开展, 也围绕增加顾客让渡价值, 形成价值优势这一中心展开。瞄准了顾客的需求，了解消费者为满足其需求和愿望愿意付出的成本，确定产品价格，采用最方便顾客购买的渠道，及时与顾客沟通，提升产品的总价值并降低顾客总成本，进而提高顾客让渡价值。所以企业可从两个方面改进自己的工作：一是通过改进产品、服务、人员与形象，提高产品的总价值；二是通过降低生产与销售成本，减少顾客购买产品的时间、精神与体力的耗费，从而降低货币与非货币成本。
以上为个人见解。
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评论列表（4条）
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希望本篇文章《以长投学堂为例谈谈应如何提高顾客让渡价值》能对你有所帮助！
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本文概览：长投学堂提供理财网络课程，也是服务行业，销售无形产品，所以顾客在购买服务时总以顾客让渡价值大小作为购买价值取向，并且决定之后的购买决策。顾客让渡价值是指企业转移的，顾客感受得到...