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在创业的旅途中,总会遇到各种状况、各种小插曲,但是能够在困境中发现机遇、在平凡中创造出非凡的故事总是令人格外着迷。...
在创业的旅途中,总会遇到各种状况、各种小插曲,但是能够在困境中发现机遇、在平凡中创造出非凡的故事总是令人格外着迷。
Scrub Daddy的诞生就充满了戏剧性。这是一个销售清洁海绵的品牌,以其独特性的笑脸设计、随水温变化海绵质地的功能在美国大受欢迎,更被评为了“美国人最喜欢的海绵”。(12位亿级大卖深度对话,畅聊旺季运营难题及2025年布局,点此立即报名11月12日雨果跨境全球平台资源大会,现场领取大卖对话实录!)
图源:Scrub Daddy INS
它究竟有何独特的魅力可以在清洁市场占有一席之地,让我们一同往下探讨。
01
“变废为宝”,铸就价值数亿的清洁品牌
在2006年,亚伦·克劳斯由于在国际抛光垫和汽车美容领域的工作,经常需要清洁双手,这促使他萌生了创造一种新型清洁工具的想法。
到了2007年,亚伦利用他在聚氨酯泡沫抛光垫制造方面积累的14年经验,发明了一种聚合物泡沫清洁材料,并为其申请了专利。他设计的清洁工具呈圆形,一面有凹槽,中心有两个孔,以便于使用。
尽管亚伦试图将这一产品推向汽车修理市场,但由于人们认为它不是必需的,并且价格偏高,他的产品并未受到欢迎,最终被忽视。
2008年,亚伦的公司被3M收购,但他发明的黄色海绵被留了下来。
直到2011年秋季,亚伦在清洁家具时发现了这种海绵的新用途。他发现这种海绵在冷水中会变硬,能够有效去除顽固污渍;而在温水中则会变软,适合清洁餐具,并且清洗后能恢复如新。
亚伦迅速意识到了这种材料的潜力,并在海绵上添加了“微笑的嘴”设计,重新申请了专利,从而诞生了Scrub Daddy品牌。
起初,Scrub Daddy的销售并不理想。然而,转机出现在2012年,当时亚伦带着他的产品参加了《创智赢家》节目,并得到了电视购物界的女王罗莉·格雷纳的青睐。
罗莉·格雷纳投资了20万美元,换取了公司20%的股份,并将Scrub Daddy带到了电视购物节目中。在短短7分钟内,就售出了42000个产品。
随着Scrub Daddy在电视节目中的曝光,其知名度迅速提升,吸引了众多零售商的兴趣。沃尔玛、家得宝、Meijer等大型零售商开始销售Scrub Daddy的产品,极大地扩展了其销售网络。
随着产品在各大零售商店的广泛上架,Scrub Daddy的销售额也开始了爆炸性增长。到了2018年,Scrub Daddy的销售额达到了2.09亿美元,被评选为“《创智赢家》节目中迄今为止最成功的产品之一”。
02
丰富产品线,满足多元需求
Scrub Daddy 的成功并非偶然,它在产品卖点提炼与宣传方面的策略值得学习。
其清洁海绵质地随水温变化,可在各种表面使用,具有“多功能”特点;笑脸设计增加趣味,嘴、眼、头发都有实用功能。
视频来源:Scrub Daddy
具体来看,首先其产品具备神奇的特性。
它遇冷水变硬,此时清洁力大增,完全可以充当锅刷使用。无论是难洗的锅底、油烟机上的顽固污渍,还是碗盘残留的凝固物,都能轻松刷掉。
普通洗碗巾难以擦掉的结垢汤汁,用Scrub Daddy 来回擦几下,污渍就像被溶解了一般。
而遇热水变软后,它又如同柔软的海绵,适合清洗杯子、碗碟等。
这种特性使其能适应不同的清洁需求,无论是重污渍还是日常清洁,都能高效完成。
其次是造型可爱,具备多功能。
Scrub Daddy 的笑脸造型不仅可爱美观,还具有很强的实用性。
眼睛可以用来擦拭筷子,嘴巴可以清洗勺子、叉子。锯齿形的头发,可以增大摩擦力,用来清洗重污渍。
独特的圆形设计,让用户可以同时清洁容器的侧面和底部。用这样可爱的笑脸擦教家里的小朋友学会刷碗,小朋友的兴趣和学习速度也会大增。
最后是安全卫生,速干抑菌。
Scrub Daddy 经过专业测试,在陶瓷、玻璃、皮革、不粘锅涂层、塑料、不锈钢、实木、车漆等物体表面使用都不会留下刮痕。
其内部为多孔网状结构,不容易积水存水,挤掉水分后,1小时左右就能晾干。经过BV 实验室测试,笑脸擦连续2 个月每天使用,都没有产生异味和臭味。
这种速干抑菌的特性,使得细菌失去了繁殖的温床,使用起来更加安全卫生,无需担忧滋生细菌带来的二次污染。
随着黄色笑脸海绵大货成功,他们便不断丰富产品线以满足不同用户的需求,创始人开始融入各种主题,将趣味性融入产品设计。
图源:Scrub Daddy INS
例如,他们创造了一个包含Scrub Daddy、Scrub Mommy和Scrub babies的清洁海绵家族系列。这些产品不仅在功能上有所区别,更在情感上与用户建立了连接。
首先,Scrub Daddy 推出了Scrub Mommy。Scrub Mommy 将原本的单层海绵改为双面海绵,新增一面的材质为柔软大孔洞海绵,增强了吸水性和起泡效果。
它在许多方面也优于Scrub Daddy,成本约为一半,清洁餐具的效果甚至更好。它比标准洗碗液更安全、更容易,而且有更好的耐化学性。背面有吸盘,可以粘在光滑的表面上,如淋浴墙和浴缸,使用起来更加方便。
其次,Scrub Daddy 还推出了小号洗碗海绵Scrub Babies。Scrub Babies 小巧可爱,适合清洗小物件,如杯子、勺子等。它们的出现为消费者提供了更多的选择,满足了不同场景下的清洁需求。
此外,Scrub Daddy还根据特定季节、节日推出不同造型的清洁海绵,例如,针对万圣节推出了骷髅头、南瓜造型的海绵、针对春季推出的花朵海绵等等。
产品线上还增加了置物架、清洁布、清洁剂、洗手液按压瓶、口罩、T恤等等,这些产品的推出进一步丰富了Scrub Daddy的品牌形象,使其从单一的清洁海绵品牌转变为全方位的家居清洁品牌。
Scrub Daddy 通过不断推出新产品,不仅满足了消费者的多样化需求,也扩大了自己的市场份额。在竞争激烈的家居清洁市场中,Scrub Daddy 凭借其创新的产品和营销策略,始终保持着领先地位。
03
从零售热卖到线上霸榜,社媒创意驱动品牌
可以说,Scrub Daddy已成为美国家庭必囤神器。在各大零售商店和网站,Scrub Daddy 都展现出了极高的热度。
在沃尔玛、QVC、Bath & Beyond 等零售商店,Scrub Daddy 的笑脸海绵总是被摆在显著位置售卖,其年销售已超过5000 万个。
Scrub Daddy还在多个线上平台热卖,在亚马逊上更是占据家庭清洁榜第一名。多款产品在亚马逊上累计了上万的评论数,且评分均在4.5分以上,反应出其广泛的市场影响力与认可度。
以三件装的Scrub Daddy 海绵套装为例,其售价为21.29 美元,截至目前已累计69330 条评论,5星评论占比高达79%,这显示出该产品在市场中的受欢迎程度。
图源:亚马逊
但当我们将其与亚马逊上的同类产品进行比较时发现,一款评论数为10123 的清洁海绵,24个装仅售 18.25美元。
从单个售价计算,Scrub Daddy 的海绵套装单个价格约为7.10 美元(21.29÷3),而后者单个价格约为0.76 美元(18.25÷24),两者相差了近10 倍的差额。
这种价格差异引发了我们对产品价值和市场定位的思考,尽管市场上存在价格更为亲民的替代品,然而,Scrub Daddy 依旧能够凭借其独特的产品特性、设计创新、品牌形象等方面的独特优势,保持其市场地位和高溢价能力。
2016年,Scrub Daddy正式上线独立站,在市场口碑的传播下、社交媒体的助力下,其独立站的自然流量实现快速增长。
图源:semrush
Scrub Daddy当前每月流量维持在30万-40万之间,其中自然搜索占比高达67.41%,79%的自然流量来自品牌词的搜索,这意味着消费者对Scrub Daddy 品牌已经形成了较高的认知度和忠诚度,他们在有清洁用品需求时,会主动通过搜索品牌词来访问Scrub Daddy 的独立站,寻求心仪的产品和服务。
图源:similarweb
同时,Scrub Daddy在社媒平台上也展现出了非凡的创意。尤其是在TikTok 上,Scrub Daddy 通过创意视频获得了大量的曝光和好评,收获了众多粉丝。
Scrub Daddy 在TikTok上剑走偏锋,品牌通过将带有微笑的海绵拟人化,拍摄了一系列诙谐幽默、疯狂无厘头的视频,这种独特的内容策略成功吸引了大量粉丝,增强了用户的品牌黏性。
例如,一条视频中,由于人们在清洁时使用了普通海绵,而非Scrub Daddy,其微笑嘴型便变成了悲伤嘴型,配文是“Why do people do this to me?”(为什么人们要这样对待我?)
在“办公室小剧场”视频中,巨大的Scrub Daddy海绵会与品牌员工发生各种互动,创始人Aaron也会亲自出境担当搞笑角色,增加了视频的娱乐性。
此外,Scrub Daddy与Duolingo进行了跨界合作,制作了一则视频,其中Scrub Daddy的海绵与Duolingo的猫头鹰角色Duo发生了一段浪漫故事,最终Duo“生下”了绿色的Duo形状的Scrub Daddy海绵,这个创意视频在TikTok上获得了超过600万的观看量。
图源:Scrub DaddyTikTok
这些创意视频给Scrub Daddy带来了源源不断的曝光和好评,仅仅是官方账号就收获了410万粉丝和九千多万的点赞。
其中不少创意视频单条就收获了上千万的播放及百万点赞!在TikTok 上Scrub Daddy品牌标签积累下的作品已经达到12.5万条,播放量超过33亿,其中很大一部分是由网红和消费者贡献的。不少网友称,是这些创意视频让他们彻底爱上了这个品牌。
04
结尾
当我们看完Scrub Daddy 的案例,它证明了即使是最普通的产品,也可以通过创新和品牌建设成为市场上的明星。
在一个看似普通的清洁海绵刷领域,我们常见的思维模式或许是围绕低价策略展开竞争,试图以价格优势抢占市场份额。然而,Scrub Daddy 却另辟蹊径,为我们展现了一条截然不同的成功之路。
它的成功源于对产品不断的优化与创新,这种执着不仅仅是对产品本身的打磨,更是对消费者需求的深刻洞察和对品质生活的追求。
这也启示我们,在当今竞争激烈的市场环境中,真正能够打动消费者、赢得市场的,并非仅仅是低廉的价格,而是那些能够切实满足消费者需求、提升生活品质的优质产品。
当产品具备了卓越的性能和独特的价值,消费者自然会愿意为其买单,市场也会给予积极的回应。
文/雨果跨境 封面/图虫创意
(来源:Molly谈独立站)
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